Terma & Syarat ap33my – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Penerimaan Terma & Syarat

Dengan mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform ap33my, anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ap33my, sila hentikan penggunaan platform ini dengan segera.

Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (ahli) dan ap33my (platform). Ia mengawal semua aspek penggunaan platform termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan dan semua interaksi lain dengan perkhidmatan ap33my.

Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ap33my, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. ap33my menjalankan pengesahan umur yang ketat dan berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang yang telah mengecualikan diri secara sukarela daripada perkhidmatan perjudian.
• Mendaftar untuk tujuan peribadi dan hiburan semata-mata — bukan untuk tujuan komersial atau pihak ketiga.

ap33my berhak pada bila-bila masa untuk meminta pengesahan identiti, umur atau lokasi daripada mana-mana ahli. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan akaun.

Pendaftaran Akaun & Keselamatan

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memegang satu akaun aktif di ap33my pada setiap masa. Pendaftaran akaun pendua, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran serius Terma & Syarat ap33my dan boleh mengakibatkan:

• Penutupan semua akaun berkaitan secara serta-merta.
• Pelucuthakan semua baki dalam akaun tersebut termasuk baki bonus dan kemenangan.
• Larangan kekal daripada mendaftar semula di platform ap33my.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun ap33my anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri, termasuk transaksi yang dilakukan oleh pihak lain yang mendapat akses melalui kelalaian anda.

Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan ap33my di support@ap33my.click dengan segera untuk tindakan pembekuan akaun darurat.

Deposit & Kaedah Pembayaran

ap33my menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut sahaja:

• DuitNow — Pemindahan segera antara bank
• FPX (Financial Process Exchange) — Maybank2u, CIMB Clicks, Hong Leong Connect, RHB Now dan bank-bank Malaysia yang lain
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay

Deposit minimum yang diterima ialah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum harian ditetapkan untuk akaun standard, namun had boleh dikenakan mengikut budi bicara ap33my untuk tujuan keselamatan atau pematuhan.

Semua deposit mesti datang daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama. ap33my tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sekiranya deposit diterima daripada sumber yang tidak diiktiraf atau mencurigakan, ap33my berhak membekukan baki berkenaan sehingga siasatan selesai.

Pengeluaran Kemenangan

Pengeluaran kemenangan dari akaun ap33my tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM30 setiap permintaan.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit — DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau ShopeePay.
• Nama penerima dalam akaun bank atau e-wallet mesti sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam akaun ap33my.
• Pengeluaran ke akaun bank Malaysia biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja.
• Untuk kemenangan melebihi RM5,000, pengesahan identiti tambahan mungkin diperlukan sebelum pemprosesan.

ap33my berhak untuk menangguh atau menolak sebarang permintaan pengeluaran sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka terhadap aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, pelanggaran Terma & Syarat atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang berkuat kuasa.

Bonus & Promosi

ap33my menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat tambahan yang digariskan dalam terma promosi masing-masing. Syarat umum yang berlaku untuk semua bonus ap33my adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli (berdasarkan nama, alamat, nombor telefon, kaedah pembayaran dan alamat IP yang sama).
• Baki bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — ia mesti digunakan untuk bermain dan memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu.
• ap33my berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap salah guna, penyelewengan atau pelanggaran syarat.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara teks promosi dan Terma & Syarat am ap33my, Terma & Syarat am akan diutamakan.
• ap33my berhak untuk mengubah, membatalkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus. Penggunaan perisian automatik atau sebarang kaedah yang direka untuk mengeksploitasi promosi adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di ap33my — termasuk slot, kasino live, poker, kriket dan sukan maya — mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh semua pemain. Syarat am yang berlaku untuk semua permainan di ap33my adalah:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata yang mempengaruhi keputusan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, ap33my akan berusaha memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak mungkin, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun pemain.
• Penggunaan perisian bot, program automatik atau sebarang alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Sesi permainan kasino live dirakam untuk tujuan pengawasan dan penyelesaian pertikaian. Rakaman ini adalah milik ap33my dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga.
• Taruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja dan permainan ditetapkan oleh ap33my dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

Tingkah Laku Dilarang

Penggunaan platform ap33my adalah untuk hiburan peribadi yang sah. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan pelucuthakan baki:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama ahli sendiri.
• Menjalankan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk bermain.
• Berugutan, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan ap33my atau pemain lain.
• Menjual, memindah atau berkongsi akaun ap33my kepada atau dengan pihak lain.
• Sebarang tindakan yang dimaksudkan untuk menipu, mengelirukan atau mendatangkan kerugian kepada ap33my atau pemain lain.

ap33my berhak untuk menyiasat sebarang akaun yang disyaki melakukan tingkah laku yang dilarang. Semasa siasatan, akaun berkenaan mungkin dibekukan sehingga siasatan selesai. ap33my tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami oleh ahli semasa tempoh pembekuan untuk tujuan siasatan yang sah.

Penutupan & Penangguhan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun ap33my anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan di support@ap33my.click. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 24 jam bekerja. Sebarang baki yang sah (memenuhi semua syarat pengeluaran) akan dikembalikan kepada anda dalam masa yang ditetapkan.

ap33my berhak untuk menangguh atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat pelanggaran Terma & Syarat ap33my.
• Terdapat syak wasangka terhadap penipuan atau aktiviti haram.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkenaan.
• Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti atau umur ahli.

Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran, ap33my berhak untuk menahan baki dalam akaun sehingga siasatan sepenuhnya diselesaikan. Keputusan ap33my berkenaan pelucuthakan baki dalam kes penipuan atau pelanggaran adalah muktamad.

Pengehadan Liabiliti

ap33my tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat daripada penyertaan dalam permainan di platform kami. Bermain di ap33my adalah atas risiko pemain sendiri. Perjudian membawa risiko kehilangan wang dan ap33my tidak membuat sebarang jaminan tentang kemenangan.

ap33my tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, gangguan perkhidmatan akibat keadaan luar kawalan kami (termasuk gangguan internet, pemadaman bekalan elektrik, bencana alam atau serangan siber), atau sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan maklumat yang tersedia di platform tanpa pengesahan bebas.

Undang-undang Pentadbiran

Terma & Syarat ap33my ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan platform ap33my hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran sokongan pelanggan ap33my secara dalaman. Jika penyelesaian dalaman tidak dicapai, pertikaian boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula secara minimum yang diperlukan untuk menjadikannya berkuat kuasa, manakala baki peruntukan lain dalam Terma & Syarat ini kekal penuh berkuat kuasa.

Hubungi ap33my

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat ap33my ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Emel: support@ap33my.click
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform ap33my
• Masa Tindak Balas: Kurang dari 5 minit melalui live chat; maksimum 2 jam bekerja melalui emel

Pasukan sokongan ap33my boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan penuh dan tepat bagi memastikan anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli ap33my.